25/04/2019
Para un técnico en Administración y Finanzas, los programas informáticos ocupan un papel elemental dentro de sus herramientas de trabajo. Los programas más útiles para finanzas se pueden agrupar en 5 áreas:
Programas de ordenador que debe conocer el Técnico en Administración y Finanzas
No es nuestra intención en este post recomendar uno u otro programa de contabilidad, CRM o Gestión ISO, por ejemplo. Por ello mencionamos grupos de aplicaciones y soluciones tecnológicas, que responden a un objetivo común. Ya corresponde al Técnico en Administración y Finanzas, y/o a la organización a la que preste sus servicios, definir cuales son los fabricantes o proveedores más indicados para satisfacer sus necesidades en cada uno de los siguientes grupos:
Aplicaciones de Hojas de Cálculo y Procesamiento de Textos
Las hojas de cálculo son aplicaciones que permiten ordenar, organizar, realizar operaciones matemáticas y obtener informaciones estadísticas, entre otras muchas funcionalidades, sobre una serie de datos consignados en ellas.
La hoja de datos por excelencia es Excel. Sin embargo, existen muchas otras: Linux, Lotus 123, StarOffice, Calc de OpenOfficce, Gnumeric, Numbers…
En cuanto a los procesadores de texto, Word, de Microsoft Office es el referente. Pero existen otros: Lotus Word Pro, Word Perfect, Word Pad, Open Office Write…
Tanto procesadores de texto, como hojas de cálculo son herramientas de trabajo que debe utilizar un Técnico en Administración y Finanzas en su trabajo diario.
Programas de contabilidad
La contabilidad es el medio idóneo que encuentran administradores, gerentes, CEOs, o el Técnico en Administración y Finanzas para conocer el estado y la buena o mala salud financiera de la organización.
Es probable que, para el CEO de una gran organización, poder interpretar los informes financieros usuales – Balance, Estado de Perdidas o Ganancias -, sea suficiente. Pero para el Técnico en Administración y Finanzas no. Para él, resulta indispensable conocer la forma de acceder al sistema, meter la información, consultar y obtener los informes y, en fin, realizar todas las operaciones previstas por el fabricante del software.
Software CRM
Se trata de aplicaciones que permiten automatizar la gestión de clientes. Estos programas permiten sectorizar y agrupar los clientes, de acuerdo con sus expectativas y sus necesidades. Así, será posible segmentarlos por edades, grupos étnicos, origen, estratos sociales, género, preferencias…
En las organizaciones del Siglo XXI, no se concibe la administración financiera, sin el uso de los CRM en las áreas comerciales.
Software de gestión ISO
ISO es una organización internacional que publica estándares relativos a la Gestión de la Calidad – 9001 -, Gestión Ambiental – 14001 -, Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo – 45001 -, Gestión de la Seguridad de la Información – 27001 -.
El cumplimiento de los requisitos de estas normas, y de decenas más de ellas, exige automatizar muchas de las tareas y procedimientos, lo que ha llevado a una muy interesante oferta de este tipo de productos, que, sin duda, deben ser conocidos por el Técnico en Administración y Finanzas.
Programas de gestión de proyectos
En general, los programas de gestión de proyectos son una herramienta de trabajo muy útil por cualquier profesional, pero especialmente para el Técnico en Administración y Finanzas. Gracias a ellos es posible dimensionar un proyecto, planificarlos, asignar responsabilidades, y obtener una visión general del estado del proyecto en todo momento.
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